In der Coworking Akademie wird großen Wert auf Service und Kundenfreundlichkeit  gelegt. Deshalb gibt es für Kunden und Interessenten auch gleich mehrere Wege, Kontakt mit dem Support aufzunehmen. Standardmäßig kann neben einer zu üblichen Bürozeiten erreichbaren Rufnummer ein Mailformular verwendet werden, zusätzlich gibt es auch Live-Support per Skype-Chat und Livezilla. Auf diesem Wege ist faktisch eine 24/7-Erreichbarkeit  gegeben, so dass auch kurzfristige Seminare, Coaching- und Support-Leistungen möglich sind.